Conditions Générales de Vente

Baptiste Gagnaire EI
30 rue de la Solitude
72000 Le Mans

SIRET : 94780157700018

W4LL est une marque appartenant à Baptiste Gagnaire EI

Représentée par M. Baptiste Gagnaire
 

Baptiste Gagnaire EI est créateur et organisateur de jeux géants à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site Internet (https://w4ll.fr). La liste et le descriptif des biens et services proposés par la Société peuvent être consultés sur le site susmentionné.

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits.

Article 2 : Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées au travers des sites Internet de la Société, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elle sont pleinement opposable à l’Acheteur qui les a accepté avant de passer commande.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement.

Le Client peut obtenir tout conseil et information nécessaire afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins en nous contactant : contact@w4ll.fr

Article 3 : Prix

Les prix des produits vendus au travers du site Internet sont indiqués en Euros. La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir.

Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client.

Article 4 : Conclusion du contrat en ligne

La vente par voie électronique suivra les différentes étapes prévues par l’article 1127-1 du Code civil. Le Client recevra confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant. Baptiste Gagnaire EI ne pourra pas être tenu pour responsable d’une défaillance des systèmes d’envoi de mail, de la mise en SPAM des mails envoyés ou de tout autre problème technique. Une nouvelle preuve d’achat pourra être envoyée sur demande.

La langue proposé pour la conclusion du contrat est la langue française.

L’archivage du détail de la commande , ainsi que des factures est effectué par notre prestataire de billetterie sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable conformément aux dispositions de l’article 1360 du code civil. Ces informations peuvent être produites à titre de preuve du contrat.

Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Article 5 : Produits et services

L’achat d’un billet pour l’un des jeux géants se fait pour une date, un horaire et une ville donnée. Baptiste Gagnaire EI se réserve le droit de modifier le jour et l’heure en cas de besoin. Il avisera le client de la survenance de modifications dès que possible.

L’acheteur s’engage à acquérir un billet correspondant à son âge en toute bonne foi.

Article 6 : Déroulement du jeu et règlement

Le jeu se déroule dans plusieurs villes.
Le temps estimé du scénario est estimé à 2h. La première session est à 14h. Des départs sont organisés toutes les 45 minutes, jusqu’à 17h. La clôture du jeu est à 19h.

Toute tricherie, détérioration du matériel et/ou des lieux entrainera l’exclusion du jeu.
Le matériel doit être restitué intégralement et dans le même état qu’il a été confié aux joueurs. Tout kit de jeu incomplet ou détérioré sera facturé 50€.

Article 7 : Conformité

Conformément à l’article L.411-1 du Code de la consommation, les produits et les services offerts à la vente au travers des présentes CGV répondent aux prescriptions en vigueur relatives à la sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs.

Article 8 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.

Article 9 : Remboursements

Les billets ne sont ni repris, ni remboursés. L’acheteur doit au moment de la réception du billet, vérifier la date et le lieu du jeu y figurant. Aucune réclamation ne sera admise par la suite.

Si le jeu doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, les billets ne seront pas remboursés.

Suite à la crise sanitaire du Covid 19,  Baptiste Gagnaire EI s’engage à organiser un évènement en ligne dans les six mois en lieu et place d’un évènement en ville annulé. Les joueurs recevront une place pour cet évènement en remplacement du jeu en ville.

En cas d’annulation d’une session de jeu, sans report de date, les participants seront prévenus dès que possible. Hors cas de force majeur , les participants seront remboursés par virement. Seul le prix mentionné sur le billet sera remboursé, hors frais annexes (transports, hôtellerie, parking, etc.).

En cas d’annulation d’une session de jeu, avec report de date, les participants seront prévenus dès que possible. L‘organisateur se réserve le droit de modifier la date initiale de l’évènement pour une raison extérieure à sa volonté et pour le confort des participants (exemple : fortes intempéries prévues par la météo). Les joueurs recevront une place pour l’évènement à la nouvelle date fixée en remplacement de la date initiale.

Article 10 : Délai de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

Article 11 : Réclamations et médiation

Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant Baptiste Gagnaire EI sur contact@w4ll.fr

Conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le titre Ier du livre VI du code de la consommation.

En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client du Vendeur, ou en l’absence de réponse dans un délai de deux mois, le consommateur peut soumettre le différent à un médiateur qui tentera en toute indépendance de rapprocher les parties en vue d’obtenir une solution amiable.

Article 12 : Droits de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes, mécanismes de jeu ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du Vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

Article 13 : Force majeure

L’exécution des obligations du Vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

En cas d’annulation de l’événement pour cause d‘un cas fortuit ou de force majeure, l’événement sera reporté dans la mesure du possible et dans ce cas, les inscriptions seront automatiquement transférées sur la nouvelle date. Un remboursement sera possible sur demande, sera retenu une participation aux frais déjà engagés par l’entreprise.

Article 14 : Protection des données personnelles

Conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, Baptiste gagnaire EI certifie que les informations confidentielles que vous nous communiquez sont à l’usage exclusif de Baptiste Gagnaire EI.

Par notre intermédiaire, vous pourrez également être amenés à recevoir par mail des informations sur nos prochains jeux. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le lien de désinscription figurant sur nos newsletters.

Article 15 : Responsabilités

L’organisateur ne pourra être tenu responsable de ce qui suit : 
- De tout problème de casse ou autre dans un établissement.
- Du non respect de la voie publique.
- D’une quelconque blessure/accident pendant le jeu.

Article 16 : Droit applicable et clauses

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales de vente.

Baptiste Gagnaire EI  – 30 rue de la Solitude, 72000 Le Mans